Paskakapina nostaa päätään

Taaspa saimme kuulla eilisenä YLEn A-tuubin Sekaisin jätevedestä otsikolla paksua juttua muovikauppiaista, jotka ovat hyökäneet toistuvasti maaseudulla asuvien iäkkäiden kimppuun. Suomalainen uskaltaa onneksi ajatella myös itse ja jätevesiasetuksella uhkaileva kaupparatsu saa yleensä pakit. Yksin elävät vanhukset saattavat taipua uhkailun edessä ja niinpä seurauksena on kymppitonnin menetys kankkulan kaivoon.


Valhe-emävalhe-tilasto eli ympäristöministeriön virkamies antoi edelliselle ympäristöministerille valheelliset perusteet jätevesiasetuksen läpiviemiseen. Nyt kun petos on tullut esille olisi ollut oikea ratkaisu kumota väärin perustein laadittu laki, mutta niinpä kiemurreltiin antamaan periksi vain iäkkäille ja muutamille erityisryhmille. 


Miksi toimimattomia panospuhdistamoita saa myydä?? Miksi on valheisiin perustuvalla asetuksella luotu rahalle musta aukko, jonka miljardeilla voisi puhdistaa koko Itämeren. On irstasta, että ministeri tukee tällaista liiketoimintaa, jossa toimimattomiksi havaituille pienpuhdistamoille annetaan myyntilupa. TM Rakennusmaailma testasi pienpuhdistamot ja havaitsi kaikki köykäisiksi.


En ole tällä mielipiteelläni ympäristönsuojelua vastaan, mutta kannatan paskakapinaa, jos maaseudulla asuvat pakotetaan ostamaan hillittömän kalliita toimimattomia muovipurkkeja. Toki on selvää, että puhdistusmenetelmän saa valita vielä itse ja toimivakin menettely löytyy. 


Yksinkertaisin toimiva ratkailu on kaksivesijärjestelmä, jossa WC-vedet johdetaan umpisäiliöön ja harmaavedet suodatetaan sakokaivoilla ja johdetaan suodatuskenttään. Tällainen järjestely on todettu toimivaksi Suomenkin talvessa, vaikka käyttö olisi satunnaista tai pientä myytävänä olevien paskapajatsojen toiminnalle. Edelleenkin saavat betonirenkaiden tai muovipurkkien myyjät liiketoimintaa, mutta samalla ei jouduta ostamaan toimimattomaksi todettua harrastuskemiaa.


Bittitalkkari

Helle- ja myrskykesän jälkeen suursiivous

No ei oikeastaan ole tarvetta siivoukselle. Kirjoittaja on vaan ollut joko äärimmäisen laiska tai hillittömän kiireinen muissa asioissa. Bloggerin uudet iloiset taustat ja templat innoittivat taas kirjoittamaan jotain.


Kulunut kesä on ollut varsin poikkeuksellinen, mutta pääosin miellyttävä lomailijan kannalta. Ennenhän kaikki kesät oli lämpimiä ja talvet lumisia eikö niin, siis lapsena ollessa. Tämä kesänä rikottiin toistuvasti lämpöennätyksiä - ensiksi Lammilla ja sitten Liperissä. Olipa partiolaisillakin lämpöiset oltavat Evolla, siis melkein Raut-Kotkan naapurissa. Samoihin aikoihin tuli napsaistua oheinen videopätkä Hellettä Auttoisilla


On jotenkin outoa kun vanhat tutut paikannimet häviävät kartalta tai internetistä. Puhuin tässä Lammista ja Evosta, mutta uutisiinkin oli jo tarttunut kuntaliitokset, kun puhuttiin Hämeenlinnan Evosta - Häh? Koettakaapa käydä Lammin weppisivuilla www.lammi.fi vaikka hakeaksenne paikallisten yritysten tietoja. Ei ole Lammia, on vain Hämeenlinna -  Auttoisten kylän naapuri on Hämeenlinna -  siis lyhyt matka kaupunkiin!


Illalla 8.8 kello 22:30 tuli neljä hälytysviestiä puhelimeen: mökeiltä on mennyt sähköt. Minä olin tietenkin 170 kilometrin päässä mökeiltä. Vattenfallin automaattinen puhelintiedote sanoi ensin, että 17610 alueella on keskeytys, vikaa paikannetaan. Juupajuu, sitten ilmoitukset alkoivat pahenemaan, kun kuulutus ilmoitti lisäksi, että vian kesto yli vuorokausi. Kaikilla mökeillä oli vieraat joihin ei saanut yhteyttä -  kivaa! Pahalta näytti myös Vattenfallin websivulla, kun sähköt oli pois koko kunnasta ja pidemmältäkin. 


Kynttilänvalossa on tunnelmallista jos löytää kynttilät, sun muut valokeinot. Entäpä vesi-Wc ja ruoka, kun kaupatkin oli sähköttä kiinni. Raut-Kotka sijaitsee helppojen liikenneyhteyksien ja järvikaapelin päässä, joten päätien varrella sähköt tuli jo vuorokauden päästä myrskyn jälkeen. Vain yksi suuri kuusi oli kaatunut mökkien lähimaastosta. Monet eivät olleet yhtä onnekkaita.


Uutta kuntaa ollaan sorvaamassa Päijät-Hämeessä voimakkaasti ja Padasjoellakin kansan painostuksesta päätettiin järjestää neuvoa antava mielipidekysely mammutti-Lahteen liittymisestä. Kysely on juuri sulkeutunut, mutta tietoja ei ole vielä tihkunut tuloksista, josko ne sitten liittymiseeen vaikuttaa. Odotamme mielenkiinnolla mitä tapahtuu Padasjoen nettisivuille...


Bittitalkkari

Koville ottaa kun koiras poikii

Internetmarkkinointi on elintärkeää matkailulle. Matkailuasiakas on valikoiva ja kiireinen. Taisinpa mainita edellisessä kirjoituksessa asiakkaan nopeista liikkeistä. Matkailuyrittäjän pitäisi olla saapuvilla 24/7 vastaamaan potentiaalisen asiakkaan tiedusteluun. Netti tarjoaa erinomaisen jatkeen päivään, jos asiakas saa tarvittavat tietonsa tai varauksensa helposti ja nopeasti sähköisenä.

Kävipä eilisenä, että ulkomainen asiakas lähetti minulle illalla tiedustelun lyhytsanomalla ollessani muualla kuin ruudun ääressä. Muistutti juuri lähettäneensä tiedustelun sähköpostiin ja odottavansa vastausta. En ollut kuin vartin päässä ruudusta ja vastauksesta. Soittaessani toisaalle oli tämä tiedustelija yrittänyt soittaa kolme kertaa minulle toisen puhelun aikana.

Niin, siitä koiraasta. Helmikuussa sain ensimmäisiä varoituksia, että iloinen tapahtuma on odotettavissa heti kesän alussa. Synnytysvalmennuksia pidettäisiin monella paikkakunnalla ja useita, olihan tärkeästä tapahtumasta kysymys. Valmennukset pidettiin ja kevään juoksuaikani huipentui kesän täyteen lomaraviin. Johtuikohan suuresta luottamuksesta tulevan lapsen vanhempiin, mutta en ehtinyt valmennuksiin.

Odotin, että pääsisin kirjoittamaan hyvissä ajoin terveiseni julkiseen vieraskirjaan, joka piti oleman nähtävissä kaikelle nettikansalle maan päällä. Eipä tullut vieraskirja esille, vaikka lapsen väitettiin jo syntyneen. Olikohan syy siinä etten käynyt valmentautumassa. Pääsin kaikesta huolimatta kuittaamaan kirjan, mutta minun tekstipä ei näkynyt. Varmaan taas oma syy. Mutta sitten kuului kummia - lapsi ei olekaan syntynyt ja uutta synnytystä yritettäisiin syksyllä!?

No niin, kätilökin on kuulemma vaihdettu. Kotimaiseen - onneksi. Vihdoinkin suttaamani terveiset alkoivat näkyä, mutta sivut tuskin kääntyivät, liennekkö juuston tahmaamana. Allekirjoitusjonoa ollaan vasta pystyttämässä, mutta pelkään että fondue on jähmettynyt ennenkuin ristiäiset alkavat. Eniten toivon että tämä uusi kätilö saa pestyä sen gruyèren pienokaisen takapuolesta.

Todellakin, Suomeen on tarkoitus pystyttää uusi matkailun maaportaali, jossa kaikki maamme matkailuyrittäjät saavat pientä korvausta vastaan julkaista tietoja tarjonnastaan ja ottaa jopa varauksia vastaan palveluunsa. Uusi järjestelmä korvaa vanhan. Lupaus on kova, mutta niin myös odotusarvo.

Olen toki nähnyt useampia IT-projekteja, jotka eivät tule maaliin suunnitellusti, mutta olen myös nähnyt sellaisia, jotka eivät koskaan tule laajaan asiakaskäyttöön. Ellei ole väliksi mitä mieltä käyttäjät ovat vaikkapa yrityksen matkanvarausjärjestelmästä, se voidaan tehdä tarkoitushakuisesti niin vaikeaksi käyttää, että matkakustannukset säästyvät. Luultavasti maamme matkailutietojärjestelmällä on päinvastaiset tavoitteet. Muutoin vain sellaiset organisaatiot, joissa on kymmeniä sihteereitä kirjoittamassa, saavat tietonsa näkyville.

Suurivoluumiseen käyttöön tarkoitetuilla tietokannoilla on muitakin odotusarvoja kuin vain perustoiminta. Looginen helppo käyttöliittymä ja sen vasteajat saattavat kääntää matkustajaliikenteen maastamme pois tai houkutella sitä lisää. Montako klikkiä tarvitaan, että löydän ja varaan itselleni majoituksen - ja odotanko joka klikin välissä hermostumiseen asti, että jotain tapahtuisi. Kannattaisiko panostaa käytettävyyden suunnitteluun.

Lahjahevosen suuhun ei ole suotavaa katsoa, mutta kannan huolta jo niidenkin puolesta jotka ovat ostaneet hevosen, mutta kärryt ei liiku. Matkailijoilla on kiire. Jos rahatukko on suorana, sille on keksittävä heti käyttöä tai se menee taskuun tai muihin maihin.

Matkan suunnittelu tai varaaminen voi olla jopa hauskaa. Puolen tai kokoruudun kuvaflässi saattaa olla kuin lämppäribändi, mutta siitä pitäisi olla suora askel tähden kutsumiseen lavalle. Miten matkustajat käyttäytyvät varatessaan matkaa? Onko kauniilla kuvilla yhteys matkan tai majoituksen varaamiseen, eikö kuvasta pitäisi olla välitön yhteys lisätietoihin tai varaukseen. Olenkohan vain liian kärsimätön, kun sormet syyhyy päästä paijaamaan uutta pienokaista.

Bittitalkkari

Herätys - Aurinko paistaa maalla!

Aurinko paistaa tänäänkin täydeltä terältä, vaikka sääprofeetat väittää, että pitäisi sataa.

Perustin sitten minäkin yhden blogin lisää saatuani Aallon Harjalla matkailuseminaarissa uudisherätyksen, miten matkailuyrityksen internetmarkkinointia voi aina terästää ja auttaa. Olen mielestäni jo tämän alan uskovainen tai saarnamies, mutta katsotaanpa nyt miten kotisivujen kävijämäärät kääntyvät koilliseen, kun muistutan blogissakin, kuinka hauskaa matkailu maalla oikeastaan onkaan.

Asia lienee kiinnostava, koska kuluneellakin viikolla on puhelin pärissyt, kun verenhimoiset hakemistokauppiaat ovat halunneet "tarkistaa" yrityksemme tietoja tai toiset jopa tarjoutuneet hoitamaan puolestamme koko sähköisen markkinoinnin. Olen jo kantani muodostanut - ellei hakemistokauppias ole TNS-Gallupin Metrixissä noin sijalla 20 tai parempi, sillä ei ole minulle mitään annettavaa. Vain kuolleen ruumiini yli ulkoistaisin sähköisen markkinointimme puhelinsoittelijalle.

Yrityksen kotisivut ovat varsin keskeinen viestintäväline tämän päivän matkailuyrityksille. Yksinkertaisetkin, kiinnostavat ja kävijälle helpot sivut ovat avainasemassa. Valinta siirtymisestä toiselle sivulle tapahtuu noin seitsemän sekunnin aikana - etusivun ylikokoiset kuvat eivät lataudu mokkulan kautta kuten 10 megaisen kuidun kautta, joten kannattaa panostaa siihen, että kävijä viettää sivullasi tämän kiinnostuksen ensivaikutelman rajan yli.

Matkailija haluaa tutustua etukäteen myös matkakohteensa ympäristön tarjontaan - nähtävyyksiin, aukioloaikoihin, harrastuksiin, ostoksiin tai tapahtumiin. Tämän vuoksi myös kylän ja kunnan kotisivut ovat tärkeässä asemassa matkapäätöstä tehdessä. Ennakkovaikutelma muodostuu nopeasti - ellei näkymä miellytä, asiakas on kadonnut klikkauksella seuraavan kohteeseen. Vaikkakin matkailu on sesonkiurheilua, ei sovi unohtaa että matkailija haluaisi tutustua valitsemaansa nähtävyyteen jopa viikon arkipäivinä tai että hän haluaisi tietoja jopa ulkomaan kielellä.

Nyt ulos ja tule sinäkin nauttimaan kauniista auringonpaisteesta ja vaikkapa pyörähtämään sienimetsälle poimimaan muutamia kanttarelleja. Kalaankin kannattaa varmaan mennä viikonlopulla jos sattuu sadekuroja kohdalle.

Syyslomaterveisin,

Bittitalkkari